¡Claro!, contamos con un certificado de seguridad electrónica para protegerte.
Los pedidos se hacen por la pagina web www.tui.com.co, y los pagos son por mercado pago

Si puedes antes de facturar.  Después no podemos hacer cambios ni cancelaciones.

Claro que si, ve a la sección de cuenta y debajo del formulario encuentra la leyenda “¿Olvidaste tu contraseña?”, sigue los pasos y lograras recuperar tu contraseña a través de tu correo electrónico:

Tu pedido se despacha el siguiente día
hábil, después de  recibir la consignación. 
El tiempo de entrega depende de la transportadora. 

Importante: En temporadas altas o de contingencia tu envío puede tardar más
tiempo de lo habitual en ser entregado, te agradecemos hacer tu pedido con
anticipación.
Puedes hacer tu compra con tranquilidad, tu envío estará asegurado. 

La transportadora genera la guía, que
te haremos llegar vía correo electrónico y te permitirá rastrear tu pedido
a través de la página de la compañía que lo lleva. 
Enviamos a los sitios donde llevan las transportadoras que nos permiten
llegar a la mayor parte de Colombia. 
Así que no hay excusas para hacer tu compra en línea.

No hacemos envíos internacionales.

No el envió tiene un costo que debe ser asumido por el cliente.